近日,市住房公积金管理中心正式引入公积金贷款担保机制,为更好的与公积金中心对接,公司成立了客户服务中心,并组织了住房担保业务内部强化学习活动。
学习会上,员工结合住房担保业务实际,对商转公和公积金贷款担保流程、注意事项等进行了学习和讨论。同时,对担保前台人员礼仪规范、服务意识等作出了更高的要求。
会后,员工纷纷表示,此次培训增强了员工担保业务知识,提高了服务意识,今后将进一步加强相关学习,以实际行动服务合肥市民。